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Mise à jour : 10/10/2007

Défendre la santé au travail

Avec 4 500 agents intégrés dans ses services municipaux, la Ville de Rennes compte parmi les principaux employeurs du département. A ce titre, la loi l’oblige à garantir des conditions d’hygiène et de sécurité irréprochables dans l’ensemble de ses services. Dans un contexte marqué par le vieillissement des agents territoriaux, la recherche d’une performance accrue et l’image troublée de la fonction publique, cette exigence fait écho à la croissance observée des maladies musculaires (TMS) et des troubles psychologiques au travail.
Pour préserver la santé de ses propres agents, la Ville de Rennes mise sur l’investissement conjoint des différents acteurs du corps médical et de la direction, ainsi que la mise en oeuvre d’actions ciblées pour prévenir la souffrance au travail, les risques alimentaires et les conduites addictives.

Le partage des responsabilités

La médecine du travail occupe un rôle charnière dans les programmes d’action de la Ville de Rennes.Service municipal à part entière, elle s’implique au quotidien dans l’analyse des postes, la formation et l’information des personnels. Elle effectue les visites médicales, participe aux travaux du CHS et contribue à la réflexion collective sur la prévention des maladies, des accidents… Son action conforte celle de la Direction générale, en particulier le pôle Ressources humaines. Celui-ci organise la formation des agents, assure le suivi des situations sensibles et accompagne les personnels en cas d’échec professionnel ou de reclassement. Il prolonge la responsabilité des chefs de service, dont la pratique managériale impacte le bien-être, donc la santé, de leurs collaborateurs. L’investissement concerté de ces différents acteurs doit permettre d’assurer la mise en oeuvre de réponses individuelles et collectives adaptées.

La lutte contre les souffrances psychologiques

A l’instar d’autres collectivités ou entreprises, l’administration rennaise observe une augmentation des situations de souffrance psychologique au travail. Pour y remédier, elle mène une politique active d’accompagnement des personnes en situation de reclassement, axée autour de la constitution de cellules d’écoute ou de groupes de parole. Des séances de formation, de suivi individuel ou collectif (en cas d’agression verbale ou physique, par exemple) sont organisées à l’intention des agents en lien direct avec le public.

Le rôle des psychologues


Plusieurs psychologues interviennent pour assurer un suivi individuel ou collectif des personnels municipaux et aider les services à mieux appréhender les contraintes liées à l’environnement de leur poste de travail. Par ailleurs, en cas de crise, une cellule de veille pluridisciplinaire (médecins, psychologues, ressources humaines…) assure le suivi des situations sensibles afin d’améliorer la qualité et la réactivité des réponses.

La prévention des conduites addictives

Chargée d’assurer la préparation des repas pour les restaurants scolaire, les maisons de retraite, mais aussi les restaurants municipaux, la cuisine centrale garantit l’équilibre diététique des menus servis aux agents de la Ville de Rennes. Soucieuse de prévenir les troubles alimentaires, celle-ci mène parallèlement une campagne active de lutte contre l’alcoolisme. La prévention de la médecine du travail à l’occasion des visites annuelles est complétée par la mobilisation de l’entourage professionnel des agents concernés. Chaque année, trois sessions de formation sont organisées en lien avec l’Association nationale de prévention en alcoologie et addictologie. Les résultats sont encourageants, mais la vigilance demeure de mise.

L’arrêt du tabac


En lien avec le centre d’aide à l’arrêt du tabac de la clinique Saint-Laurent, la Ville de Rennes apporte son soutien aux agents désireux d’arrêter de fumer. Actuellement, ce programme concerne une quinzaine d’agents volontaires.

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