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Créés en 1998 à l'initiative de la Ville pour faciliter l'accès du plus grand nombre aux nouvelles technologies, les premiers pôles multimédias se sont constitués en réseau au sein des équipements socioculturels de la ville. Des petits frères sont nés depuis. Dix-sept pôles développent aujourd'hui leurs activités propres, du jeu en réseau à la création d'un journal de récré avec les enfants de l'école avoisinante.

Sept ans plus tard, force était pourtant de constater qu'un nombre conséquent de personnes, économiquement plus fragiles, n'accédait pas à ces services. La ville a donc défini une nouvelle orientation déclinée sous trois objectifs. La priorité: Réduire la fracture numérique en offrant au public le plus éloigné de l'informatique un accès libre et gratuit à la culture multimédia. En avril 2006, onze pôles ont ainsi signé à titre expérimental une convention spécifique avec le centre communal d'action social. Mais tous répondent bien-sûr présents à l'accompagnement dans la recherche d'un emploi sur internet, l'ouverture d'une boîte mail ou la mise en forme d'une lettre de motivation.

Deuxième objectif des pôles multimédias, leur contribution à la réussite éducative passe par l'aménagement de plages horaires à destination des plus jeunes. Faire une partie de Starcraft après ses exercices de maths, motive les plus réticents. Les partenariats avec les écoles ou les centres de loisirs se sont multipliés. Les pôles ont enfin vocation à devenir des acteurs clefs de l'animation sociale et culturelle du quartier et de la ville. Journal ou blog de quartier, reportages vidéo ou création d'une web radio, les idées foisonnent sous la coordination de l'association BUG.

Le rôle de BUG, à travers un contrat de mission signé avec la ville, est d'animer et de coordonner le réseau des pôles multimédia. Notre action a bien-sûr évolué depuis 1998. D'un soutien technique à la création des pôles, que ce soit dans le choix d'un matériel adapté au public ou dans la définition des projets, nous sommes plutôt passés à un appui méthodologique aux animateurs. Concrètement, nous nous réunissons une fois par mois pour discuter et développer des actions collectives.
Nous jouons à la fois un rôle de soutien et d'instigateur de projets. Chaque centre se développe à son rythme. Si un animateur souhaite se lancer dans la création d'une web radio, nous lui mettons à disposition notre matériel, ordinateurs et cartes sons. Il y a deux ans, l'association a également été à l'origine de l'achat de matériels à destination des personnes handicapées. Le Grand Cordel dispose ainsi de bureaux à hauteur réglable ou de périphériques programmables.

Une convention a été signée avec le CCAS pour ouvrir gratuitement les pôles aux personnes économiquement les plus fragiles. Que pensez-vous de cette action?

Nous avions déjà alerté notre élu référent sur la nécessité de bien cibler le public. Nos conclusions sont donc en totale convergence avec celles de la ville. Nous touchons en effet une population de plus en plus aisée et élevée socialement. Il était donc nécessaire de développer les contacts avec les publics qui en avaient le plus besoin. Les nouvelles technologies de l'information et de la communication sont avant tout un support de lien social. Les pôles multimédias n'ont surtout pas vocation à devenir un dispositif de technophiles.

Quel objectif pour l'avenir?

Notre projet principal est d'intervenir avec Canal B pour former une équipe intergénérationnelle de rédacteurs dans les quartiers. Les émissions de radios concoctées par les habitants seraient diffusées à la fois sur le web et sur la fréquence radio dont l'audience est importante à Rennes. Nous prévoyons pour cela une formation technique et journalistique dans nos locaux de la Maison du Champs de mars puis dans les quartiers.