Pour une demande de passeport, il est conseillé de prendre rendez-vous.
En effet, en raison du temps nécessaire pour le dépôt d'un dossier (1 rendez-vous = 1 dossier soit 20 mn environ; 2 dossiers = 2 rendez-vous soit 40 mn environ, etc), priorité est donnée aux rendez-vous.
Pour prendre rendez-vous, deux possibilités:
•par téléphone au 02 23 62 12 70 (faîtes le 0 pour être mis en relation avec une opératrice)
•en ligne: choisissez d'abord l'endroit où vous souhaitez déposer votre dossier et cliquez sur le lien.
Pièces nécessaires pour le dépôt du dossier:
http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/N360.xhtml
Les conditions de retrait
•Vous devez vous présenter en personne muni(e) de votre ticket de récépissé de dépôt.
•En cas de renouvellement ou de modification vous devez remettre l’ancien passeport en échange du nouveau (si vous l’avez perdu ou qu’on vous l’a volé entre le dépôt du dossier et le retrait du passeport: vous devez présenter la déclaration de perte ou de vol).
•Les passeports sont conservés au maximum trois mois dans le service. Passé ce délai, ils sont envoyés à la Préfecture pour destruction.
vos réactions à cet article - 12 réactions
Anthony
Bonjour,
Actuellement, quels sont les délais indiqués par la Préfecture d'Ille-et-Vilaine pour obtenir un passeport biométrique?
Une fois le dossier déposé en mairie, est-il possible de suivre la fabrication de son passeport? Sur Internet notamment?
Merci d'avance.
Bien cordialement.
Vendredi 11 Mai 2012 - 14:52
A. Colnot
Bonjour,
Mon fils de 20 ans s'est présenté à votre service pour un renouvellement de passeport. Son dossier a été rejeté car les photos dataient de plus de 3 mois. Elles avaient été faites 6 mois avant et étaient tout à fait ressemblantes. Cette information ne m'a pas été précisée par téléphone quand je me suis renseignée, et sur le site du Ministère de l'Intérieur, il est seulement indiqué "photographies récentes". Quelle est exactement la règle ? Merci
>>Réponse
Bonjour,
Pour toute demande de titres d'identité (carte nationale d'identité ou passeport), les photographie fournies doivent être identiques, récentes (prises il y a moins de 6 mois) et parfaitement ressemblantes. Ce délai inférieur à 6 mois à compter du jour du dépôt de la demande de titres est fixé par l'arrêté du 5 février 2009 relatif à la production de photographies d'identité dans le cadre de la délivrance du passeport.
Les photograhies doivent également être conformes à un certain nombre de spécifications très précises, arrêtées sur le fondement de l'article 2 (c) du règlement (CE) n° 2252/2004 du Conseil du 13 décembre 2004. Vous pouvez retrouver toutes ces informations à partir de l'adresse suivante: http://vosdroits.service-public.fr/F10619.xhtml.
Lors de l'instruction en Préfecture, tous ces éléments sont vérifiés. Si l'une de ces spécifications n'est pas remplie, votre dossier peut être rejeté.
Dans votre situation, il semblerait que les photos présentées pour constituer votre demande aient eu plus de 6 mois au jour du dépôt, ce qui a entraîné le rejet de votre dossier lors de l'instruction en Préfecture.
Cordialement.
Dimanche 06 Mai 2012 - 17:00
Nathalie Le Bellec
Bonjour,
J'ai beau téléphoner au numéro que vous indiquez pour prendre RDV pour refaire le passeport de mon fils de 10 ans, je n'ai qu'un serveur vocal. Par ailleurs où doit-on effectuer la déclaration de perte d'un passeport ? Où doit-on retirer le formulaire de demande de renouvellement de passeport ? Sachant que j'avais photocopié son ancien passeport perdu dois-je fournir à nouveau un extrait d'acte de naissance etc. ? Merci de votre réponse.
Cordialement,
>>Réponse
Bonjour,
une fois le numéro de téléphone effectué, appuyez sur le "0" pour être mis en relation avec un opérateur.
Cordialement.
Jeudi 29 Mars 2012 - 12:28
dlambfra
Ce serait utile d'afficher les horaires du service passeport sur la page, je ne les vois nul part !
Merci
>>Réponse
Bonjour,
ces horaires correspondent aux heures d'ouverture des mairies de quartier.
Cordialement.
Mercredi 28 Mars 2012 - 17:48
Anthony
Je dois me rendre aux Etats-Unis dans 4 semaines et je ne possède qu'un ancien passeport non biométrique, si je fais ma demande auprès de vos services me serait-il possible d'en disposer avant mon départ ?
Merci de votre réponse.
>>Réponse
Bonjour,
rendez-vous rapidement dans la mairie de votre quartier ou rue Victor Hugo. Il vous diront quel est le délai actuellement pour la délivrance d'un passeport. Celui-ci évolue selon les demandes mais dernièrement il était à peu près de 4 semaines.
Cordialement.
Mardi 21 Février 2012 - 18:48
bourdon
bonjour,
j'ai fait un dossier le 23 janvier et je n'ai toujours pas de nouvelle, est ce normal??
>>Réponse
Bonjour,
il faut compter 4 à 5 semaines actuellement pour délivrer un passeport. Encore un peu de patience...
Cordialement.
Jeudi 16 Février 2012 - 14:08
dominique
Bonjour
J'ai changé d'adresse, dois-je renouveller mon passeport ?
Merci
Lundi 23 Janvier 2012 - 22:10
Stéphane
Re-bonjour,
peut-on acheter des timbres fiscaux (86 €) sur place à la mairie de quartier le jour du dépôt de dossier ou doit-on le fournir avant ?
merci
Cdlt
Stéphane
>>Réponse
Bonjour,
Un timbre fiscal peut être acheté dans un bureau de tabac, au guichet d'un centre des finances publiques ou d'une trésorerie des impôts. Il est donc nécessaire d'avoir acheté ses timbres fiscaux avant de venir au service Formalités de la mairie (au 4 rue Victor Hugo ou dans l'une des 4 mairies de quartier) pour déposer sa demande de passeport.
Pour information :
Le coût d'un passeport pour une personne majeure est de 86 euros (en timbres fiscaux)
Le coût d'un passeport pour une personne mineure (0-14 ans) est de 17 euros (en timbres fiscaux)
Le cout d'un passeport pour une personne mineure (15-17 ans) est de 42 euros (en timbres fiscaux)
Cordialement.
Jeudi 19 Janvier 2012 - 11:47
Stéphane
Bonjour,
j'essaie de prendre un rdv en ligne et à chaque fois quelque soit le lien ci-dessus des mairies de quartier, j'ai toujours la mairie des Hautes Chalais ??? or je souhaiterias celle du Blosne. Par ailleurs, le formulaire n'est pas compatible Google Chrome.
merci
Stéphane
Jeudi 19 Janvier 2012 - 11:41
Corbel
Bonjour,
J'aimerais savoir quels sont actuellement les délais pour la création d'un passeport et si il existe une quelconque procédure d'urgence.
Cordialement
>>Réponse
Bonjour,
les délais de délivrance de passeport sont actuellement de 2 à 3 semaines selon la préfecture.
Cordialement.
Jeudi 19 Janvier 2012 - 09:35
Aytaç Göksu
Bonjour,
Je serai sur Rennes début février durant 4 jours seulement et je voulais savoir si j'avais possibilité de renouveler mon passeport durant mon séjour: Quel est le délai actuel maximum d'obtention d'un renouvellement de passeport ?
Merci.
>>Réponse de la direction des prestations administratives
Bonjour,
Actuellement les délais indiqués par la Préfecture d'Ille et Vilaine pour obtenir un passeport sont de 2 à 3 semaines. Il faut obligatoirement le retirer dans la mairie où vous avez déposé la demande. Ce n'est donc pas possible dans un délai de 4 jours.
Cordialement.
Lundi 02 Janvier 2012 - 20:12
le quilleuc
renouvellement demande passeport:il est indiqué prise de rendez vous a partir du 21 décembre , aprés avoir rempli un dosier en ligne j'ai tenté de prendre un rendez vous au 0223621290 comme indiqué,sans succés,puis par internet mais les derniers horaires proposés étant 16h je suis passée, apres vérification des horaires d'ouverture des mairies à 16 h30 sans rendez vous puisque nous ne sommes pas au 21 décembre et il ne m'a pas été possible de déposer le dossier merci de me dire quelle information je n'ai pas vu ou d'ajuster les infos données avec la réalité
>>Réponse
Bonjour,
bonjour
le n° de téléphone pour les prises de rendez-vous est le 02.23.62.12.70 (celui publié ci-dessus) et non le 02.23.62.12.90 comme vous l'indiquez. Il s'agit d'un serveur vocal et il faut composer le zéro pour avoir directement un opérateur et prendre rendez-vous c'est en effet ce qui est conseillé pour éviter toute attente
Les dépôts de passeports sont reçus jusqu'à 30 mn avant la fermeture des sites. Si vous vous êtes présenté à 16 h 30 rue Victor Hugo c'était en effet trop tard, le dernier créneau de rendez-vous étant de 16 h à 16 h 30 (et de 16 h 30 à 17 h dans les mairies de quartier) et uniquement sur rendez-vous le mercredi après-midi ou le samedi matin.
Cordialement.
Mardi 06 Décembre 2011 - 18:09